Teknikarbete

Under de senaste dagarna och under den gångna helgen har OwnIT febrilt arbetat vidare med våra TV via fiber-problem. 

Man har under helgen uppgraderat mjukvaran i switcharna som står i vår centrala teknikbod och därefter mätt resultatet. Dessa mätningar visade på viss förbättring men inte tillräckligt bra – som nog många av oss kan vittna om. 

Imorgon ska vi med hjälp av OwnIT testa en ny switch av ett annat märke som vi ansluter till några av våra medlemmar för att utesluta att vår befintliga hårdvara inte håller måttet. Detta test kommer ske under förmiddagen imorgon. 

Fortsatt felsökning

Vi beklagar att problemen med TV frysningarna fortfarande inte är lösta!

Som ett resultat av detta har vi i styrelsen nu daglig kontakt med OwnIT, där vi erhåller uppdateringar kring vilka förändringar de gör för att komma närmare en lösning av problemet.
Vi har samlat ihop alla felanmälningar i ett gemensamt ärende som vi i styrelsen driver mot OwnIT och ärendet är även eskalerat till högre instans med högre prioritet som följd.

Inatt 05:00 följer ytterligare ett kort avbrott (5min), där OwnIT gör förändringar i utrustningen som förser Stehag med TV signal.

Laser utbytt

Laserförstärkaren som skickar signalen från Eslöv till Stehag är nu utbytt och OwnIT övervakar driften. 

Förhoppningsvis är problemet nu ur världen. Vi återkommer så fort vi vet mer.